Сайт находится в стадии разработки, прошлая версия сайта доступна по адресу: old.ardon15.ru

Обзор обращений граждан

Аналитический обзор обращений граждан за 2018 год

Одним из важнейших направлений деятельности руководства муниципального образования Ардонский район является работа по рассмотрению поступающих обращений граждан, которая осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, положениями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В 2018 году в адрес руководства муниципального образования Ардонский район поступило 1101 письменное обращение от граждан района, что примерно соответствует аналогичному периоду прошлого года.

В тематической структуре обращений преобладали вопросы земельных отношений. Это вопросы выделения земельных участков для организации сельхозпроизводства, производственные помещения и торговые точки, присвоения адресного ориентира, утверждения схем расположения земельных участков, перераспределения и закрепления уже имеющихся земельных участков и др. Таких заявлений поступило 445 (40,4%).

289 (26,2%) обращений поступило с просьбами об оказании материальной помощи. Авторы этих обращений - малоимущие граждане, размер доходов которых ниже прожиточного минимума, или оказавшиеся в сложной жизненной ситуации по различным причинам. По ним приняты положительные решения. За отчетный период были подписаны распоряжения об оказании материальной помощи малоимущим гражданам на общую сумму 1 млн. 969 тыс. 500 рублей.

Количество обращений по вопросам обеспечения жильем, улучшения жилищных условий, переселения или ремонта ветхого (аварийного) жилья составило 97 (8,8%), из которых 12 повторных. Повторные обусловлены желанием заявителя обозначить свою проблему на различных уровнях власти, в результате - письма последовательно поступили в район.По вопросам включения в программы для получения поддержки государства в виде жилищного сертификата обратились 84 (7,6%) жителя района.За целевыми направлениями для поступления на учебу обратились 37 (3,3%) граждан. Списки претендентов были поданы в учебные заведения. Количество выделенных бюджетных мест и результаты ЕГЭ определили поступивших.

По вопросам ЖКХ, газо-, электро- и водоснабжения обратились 28 жителей (2,5%).

С просьбой о личном приеме Главой республики обратились 27(2,4%) граждан. Поднимаемые вопросы - предоставление земельных участков для сельскохозяйственного производства, переселение из ветхого жилья, трудоустройство.

Жалобы различного характера поступили от 14 (1,2%) жителей района.

О невозможности выплатить долги по газу, коммунальным платежам обратились 9 (1%) жителей.

Просили благоустройство дорог и тротуаров в 8 (1%) обращениях.Разное - 63 (5,6%) обращений.

За отчетный период поступило 14 коллективных обращений. Следует отметить, что количество коллективных обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года несколько уменьшилось. Тематика поднимаемых вопросов различна.

Из общего количества 220 граждан обратились в Правительство РФ, к депутатам РФ и РСО-Алания, к Главе РСО-Алания и в Правительство РСО-Алания, было обращение на имя Главы Чеченской республики Р.Кадырова. Эти обращения поступили с сопроводительными письмами в адрес муниципального образования Ардонский район.

Социальный состав заявителей показал, что наибольшую активность проявляют работники сельского хозяйства, как бывшие, так и работающие, а также наименее социально защищенные группы населения: пенсионеры, инвалиды, многодетные и неполные семьи, семьи, воспитывающие ребенка- инвалида.

Каждое поступившее обращение контролировалось, осуществлялись выезды по месту жительства заявителей для проверки и оценки фактов, изложенных в их обращениях.

За 2018 год положительно рассмотрены (или удовлетворены) просьбы по 703 (64%) обращениям. Даны необходимые разъяснения и рекомендации по 398 (36%) обращениям.

А+ А-